“智慧法院”是依托現代人工(gōng)智能(néng),圍繞司法為(wèi)民(mín)、公(gōng)正司法,堅持司法規律、體(tǐ)制改革與技(jì )術變革相融合,以高度信息化方式支持司法審判、訴訟服務(wù)和司法管理(lǐ),實現案件全業務(wù)網上辦(bàn)理(lǐ)、全流程依法公(gōng)開、全方位智能(néng)服務(wù)的人民(mín)法院組織、建設、運行和管理(lǐ)形态,智慧法院所包含的系統和解決方案包括:法院智能(néng)化系統--在傳統智能(néng)建築基礎功能(néng)之上,結合法院審判管理(lǐ)、辦(bàn)公(gōng)應用(yòng)及特色業務(wù)應用(yòng)需求,對法院不同功能(néng)區(qū)域的業務(wù)應用(yòng)信息需求進行分(fēn)析及設計建設,實現傳統智能(néng)化系統對法院業務(wù)系統的輔助應用(yòng)或功能(néng)拓展應用(yòng)為(wèi)建設“開放、動态、透明、便民(mín)”的陽光司法機制提供堅強的信息化保障。法院當事人智能(néng)訪客管理(lǐ)系統、訴訟服務(wù)平台、法院業務(wù)多(duō)媒體(tǐ)音視頻系統、科(kē)技(jì )法庭系統、一體(tǐ)化呈現平台、法院綜合運維管理(lǐ)服務(wù)系統等。
重慶市江北區(qū)人民(mín)法院綜合審判大樓共十三層,其中(zhōng)負二、負三層為(wèi)停車(chē)庫和羁押室,負一層為(wèi)審判法庭,一層為(wèi)訴訟服務(wù)大廳,二層為(wèi)數字化集控中(zhōng)心和中(zhōng)審判法庭,三、四層為(wèi)大審判法庭、執行接待室,五、六、七層為(wèi)小(xiǎo)審判法庭,八、九、十層為(wèi)辦(bàn)公(gōng)室和會議室,共設置審判法庭32個、調解室7間、約見室5間、辦(bàn)公(gōng)室約50間。
上海金橋信息股份有(yǒu)限公(gōng)司為(wèi)重慶市江北區(qū)人民(mín)法院政法業務(wù)綜合樓打造了信息化、智能(néng)化業務(wù)空間。将為(wèi)重慶江北區(qū)經濟社會發展提供更有(yǒu)力的司法保障和服務(wù),更好地滿足人民(mín)群衆日益多(duō)元化的司法需求。
審判大樓正式啓用(yòng)當日,金橋團隊全方位參與了江北法院的各項搬家籌辦(bàn)工(gōng)作(zuò),并提供支持和保障。從前期150天的晝夜奮戰,一個大體(tǐ)量的弱電(diàn)項目被金橋鐵軍攻克。我們為(wèi)江北法院設計了綜合布線(xiàn)系統、計算機網絡系統、有(yǒu)線(xiàn)電(diàn)視傳輸系統、IPTV高清交互系統、背景音樂及緊急廣播系統、公(gōng)告展示及信息導航系統、時鍾、智能(néng)照明系統、無線(xiàn)對講覆蓋系統、多(duō)功能(néng)業務(wù)會議系統、樓宇設備自動化管理(lǐ)系統、綜合安(ān)防集成管理(lǐ)平台、羁押室專用(yòng)對講系統、兩院公(gōng)共區(qū)域安(ān)全系統、一卡通服務(wù)系統等智能(néng)化信息系統。除此之外,還建設了信息集控中(zhōng)心、智慧法庭、訴服中(zhōng)心等多(duō)功能(néng)智能(néng)業務(wù)空間。
“沒有(yǒu)信息化就沒有(yǒu)現代化。”金橋為(wèi)江北法院設計的多(duō)功能(néng)智能(néng)業務(wù)空間,采取“互聯網+司法”模式,助力江北法院實現疫情防控與審判執行工(gōng)作(zuò)兩手抓、兩不誤。在疫情防控期間,重慶江北法院通過網上開庭、視頻庭審等方式遠(yuǎn)程審理(lǐ)案件,既減少了人員聚集,又(yòu)不耽誤訴訟服務(wù),智慧法院建設成果得到了疫情防控的檢驗。上海金橋信息股份有(yǒu)限公(gōng)司積極利用(yòng)大數據、互聯網、人工(gōng)智能(néng)等技(jì )術賦能(néng)法院業務(wù),助力江北法院為(wèi)群衆解決矛盾糾紛提供了“全流程”在線(xiàn)服務(wù),讓信息化成果更好地惠及群衆,服務(wù)社會。
上海金橋信息股份有(yǒu)限公(gōng)司充分(fēn)借助現代信息技(jì )術,運用(yòng)“互聯網+”理(lǐ)念,為(wèi)徐彙法院新(xīn)訴訟服務(wù)中(zhōng)心打造了“一站式”訴訟服務(wù)大廳。在建設過程中(zhōng)大力推進電(diàn)子訴訟,優化電(diàn)子訴訟服務(wù)流程,健全線(xiàn)上“一網通辦(bàn)”、線(xiàn)下“一窗受理(lǐ)”的集成服務(wù)功能(néng),實現網上全程辦(bàn)理(lǐ)、跨域立案、網上調解、網上開庭等功能(néng),提高電(diàn)子訴訟的便捷性,方便群衆訴訟;大力推進網上大調解平台,整合資源,提升多(duō)元化糾紛解決效率,實現糾紛一站式受理(lǐ)、一站式解決;大力推進電(diàn)子送達平台應用(yòng),健全民(mín)商(shāng)事、行政和執行案件文(wén)書送達規則,完善電(diàn)子送達平台功能(néng),豐富送達方式,擴大電(diàn)子送達法律文(wén)書的範圍,提升送達效率。從而實現訴訟服務(wù)線(xiàn)上線(xiàn)下結合、端口與窗口對接,網上信息技(jì )術服務(wù)與窗口傳統服務(wù)的無縫對接,為(wèi)當事人提供更加集中(zhōng)、高效的訴訟服務(wù)。
先行調解,多(duō)元解紛,立案登記
徐彙法院新(xīn)訴訟服務(wù)中(zhōng)心設置了安(ān)檢區(qū)、智慧艙區(qū)、多(duō)元解紛區(qū)、簡案速裁區(qū)等,各種硬件設施和軟件系統,精(jīng)準對接和回應群衆需求,用(yòng)足用(yòng)好各種智能(néng)智慧系統,有(yǒu)效推進矛盾糾紛的前段治理(lǐ)、源頭止紛。
第一站安(ān)檢區(qū),身份證通過認證比對之後方可(kě)進入;二樓的訴訟服務(wù)中(zhōng)心設置導訴台,可(kě)以現場取号或預約取号,并且通過輸入手機号碼及掃描二維碼等方式,可(kě)以提供現場叫号、手機微信通知等多(duō)種途徑的叫号通知服務(wù)。
跨域服務(wù),輔助事務(wù)
窗口等候區(qū)設置無聲叫号系統,可(kě)以通過大屏幕或者手機查看實時信息;窗口服務(wù)區(qū)設置了立案窗口、輔助事務(wù)等十幾個功能(néng)窗口,實現立案信訪申請、辦(bàn)理(lǐ)和對接等業務(wù),充分(fēn)滿足當事人各種訴訟需求,讓當事人獲得更快、更好、更舒适的立案體(tǐ)驗。
訴訟文(wén)書一體(tǐ)機、自助查詢區(qū)、訴訟服務(wù)智慧艙等,為(wèi)當事人提供立案指引、司法公(gōng)開查詢、智能(néng)生成起訴狀、電(diàn)子掃描立案材料、進行網上立案等一系列訴訟服務(wù),各式各樣的智能(néng)設備讓大家省時更省心。
智能(néng)自助,簡案速裁
多(duō)元解紛區(qū)設置了13個調解室,包括家事調解、商(shāng)事調解室、三合一特色調解室等,由法官、專職人民(mín)調解員進行訴前調解或者立案調解,開展訴調對接工(gōng)作(zuò);同時調解室應對調解過程可(kě)以進行同步錄音錄像,提供基于案件編号的錄像查詢,錄像回放功能(néng)。
科(kē)技(jì )法庭滿足多(duō)種開庭功能(néng)需求,如按期開庭、休庭、閉庭、臨時開庭、會議錄像、遠(yuǎn)程庭審等,大大緩解審判法庭緊張、開庭排期沖突的難題,為(wèi)當事人提供更優的審判環境,滿足庭審過程公(gōng)開、公(gōng)正、高效、真實、透明的要求。
中(zhōng)華人民(mín)共和國(guó)最高人民(mín)法院
最高人民(mín)法院是中(zhōng)華人民(mín)共和國(guó)最高審判機關,最高法信息管理(lǐ)中(zhōng)心項目是建立在“大數據、大格局、大服務(wù)”信息化機制的重要平台,項目建設圍繞信息化建設的三階段(基礎建設,信息展示,信息挖掘)進行,嚴密貼合人民(mín)法院信息化建設五年發展規劃。上海金橋信息依靠在法院行業深耕多(duō)年的技(jì )術優勢,為(wèi)最高法踐行“司法為(wèi)民(mín)”理(lǐ)念提供了有(yǒu)力的技(jì )術支撐,為(wèi)實現“依法治國(guó)”基本方略貢獻一份力量。
整個項目包括五個區(qū)域:信息管理(lǐ)中(zhōng)心,大要案觀摩室,視頻會議室,數據機房,中(zhōng)心值班室等,包含多(duō)媒體(tǐ)音視頻,網絡信息及服務(wù)承載,全國(guó)法院綜合音視頻(遠(yuǎn)程連線(xiàn)),微模塊數據中(zhōng)心,安(ān)保對接,信息展示、智能(néng)調度平台等各個方面。可(kě)實時觀摩、指揮、調度全國(guó)法院的審判執行工(gōng)作(zuò),還可(kě)與其他(tā)黨政機關和單位互聯互通,協調整合社會資源以協助執行工(gōng)作(zuò)等等。
該項目具(jù)備以下三大特點:“大數據、大格局、大服務(wù)”;
最高法信息管理(lǐ)中(zhōng)心可(kě)以說是一個大型的數據中(zhōng)心,在此集中(zhōng)了網絡監管、業務(wù)監管、全國(guó)視頻會議及庭審音視頻數據四類信息數據。同時運用(yòng)專業數據分(fēn)析軟件,利用(yòng)審判信息資源“大數據”,即時呈現審判、執行、信訪、人事、司法為(wèi)民(mín)、司法公(gōng)開、司法監督等方面常用(yòng)數據分(fēn)析項目,提供靈活的自定義式的多(duō)元素、多(duō)視角的綜合分(fēn)析功能(néng)。
可(kě)視化信息管理(lǐ)的方式。主要以信息的采集,統計及可(kě)視化為(wèi)手段,實現信息的有(yǒu)效展示。通過多(duō)種方式對信息的有(yǒu)效展示,實現對信息的有(yǒu)效理(lǐ)解和有(yǒu)效判斷。金橋為(wèi)最高法定制研發的智能(néng)調度平台系統進行可(kě)視化的管理(lǐ)和操作(zuò),一目了然,實現可(kě)視化的信息調度、基于流程的内容呈現、以及可(kě)視化的設備管理(lǐ)功能(néng)。将各信息傳遞到各個功能(néng)區(qū)域:大要案觀摩區(qū),信息中(zhōng)心等等。其中(zhōng)信息中(zhōng)心采用(yòng)了27塊全高清DLP拼牆進行顯示,顯示面積13.8mX 2.6m,總分(fēn)辨率高達17280 X 3240。另外,為(wèi)充分(fēn)考慮信息保密因素,通過光纖矩陣進行音視頻信号的管理(lǐ),完全實現了全高清信号完全無損地實時傳輸和切換。
智能(néng)化的信息挖掘機制。信息挖掘是信息化的真正意義所在。通過對累積的大量數據進行分(fēn)析,特别是通過建立數據模型,發現潛在的傾向性、關連性,從而對未來作(zuò)出某種預判和預警,以提高審判質(zhì)量和效率,從而能(néng)為(wèi)決策層作(zuò)出準确的判斷提供提示性或預警性的輔助,這對做好司法工(gōng)作(zuò)會起到重大的作(zuò)用(yòng)。
加強司法審判為(wèi)核心的信息資源整合,暢通與各地高院、基層法院間信息資源共享應用(yòng)接口,建立與法院外部相關部門信息交換平台,運用(yòng)“大數據”技(jì )術,推進信息資源多(duō)元多(duō)層次應用(yòng),不斷推進技(jì )術、管理(lǐ)和服務(wù)創新(xīn),實現信息化可(kě)持續發展。
2013年12月16日上午,最高人民(mín)法院黨組書記、院長(cháng)周強率全體(tǐ)黨組成員前往最高人民(mín)法院信息集控管理(lǐ)中(zhōng)心聽取彙報演示工(gōng)作(zuò),并與上海、廣西、山(shān)東法院進行了現場網絡視頻連線(xiàn),分(fēn)别聽取了三地法院關于庭審、執行、信訪等工(gōng)作(zuò)的彙報。信息集控管理(lǐ)中(zhōng)心相關負責人現場演示了法院司法統計數據分(fēn)析平台、視頻應用(yòng)、機關辦(bàn)公(gōng)、辦(bàn)案平台及最高人民(mín)法院信息化建設等内容。周強院長(cháng)對信息管理(lǐ)中(zhōng)心的工(gōng)作(zuò)給予了充分(fēn)肯定。
在最高法項目的建設期間,整個項目團隊不僅克服了工(gōng)作(zuò)量龐大、工(gōng)期緊張、需求變化多(duō)、系統組成複雜等重重困難,更為(wèi)金橋公(gōng)司在法院領域的業務(wù)拓展,建立了一個良好的平台,為(wèi)後續發展,打下更好的基礎。